Rujukan Laman

Terma dan Syarat billion club Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan billion club apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa: Bahasa Melayu & Inggeris
billion club Terma dan Syarat billion club Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi billion club Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, permohonan penutupan akaun, atau isu privasi data…
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, prosedur…
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah cara billion club mengendalikan maklumat anda mengikut terma yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat industri.

Penggunaan Kuki

Laman sesawang kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses…

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat billion club. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

billion club akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini di bahagian atas dokumen ini.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menutup akaun pada bila-bila masa, dan menerima penjelasan bertulis mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan yang anda perlu semak dengan pembekal berkenaan.

Sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai dan permohonan penutupan diluluskan.

Kemukakan aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.